Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує принципи збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сервісу планування рослинного харчування Plantrish. Ми дотримуємося вимог Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу та законодавства України щодо захисту персональних даних.

2. Контролер даних

Контролером персональних даних є сервіс Plantrish. За всіма питаннями щодо обробки персональних даних ви можете звертатися через контактну форму на нашому веб-сайті.

3. Які дані ми збираємо

4. Мета обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані з наступними цілями:

• Надання послуг планування персонального харчування
• Зв'язок з клієнтами та надання консультацій
• Відправлення інформаційних матеріалів (за згодою)
• Покращення якості наших послуг
• Виконання договірних зобов'язань
• Дотримання правових вимог

5. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої явної згоди на обробку даних
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Законних інтересів для покращення послуг
• Дотримання правових зобов'язань

6. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж це передбачено чинним законодавством. Після припинення договірних відносин дані можуть зберігатися протягом 3 років для вирішення можливих спірних питань, якщо це не суперечить вашому запиту на видалення даних.

7. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для:

• Надання технічної підтримки сайту (хостинг-провайдери)
• Обробки платежів (платіжні системи)
• Виконання правових вимог
• Захисту наших законних інтересів

Усі треті особи зобов'язуються забезпечувати адекватний рівень захисту персональних даних.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте право на:

• Доступ до своїх персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення персональних даних ("право на забуття")
• Обмеження обробки даних
• Переносимість даних
• Заперечення проти обробки
• Відкликання згоди в будь-який час
• Подання скарги до наглядового органу

9. Безпека даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Використовуються сучасні методи шифрування, безпечні сервери та регулярне оновлення систем безпеки.

10. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці файлів cookie.

11. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни буде повідомлено через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо обробки персональних даних або ви бажаєте скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.